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條款及細則

場地守則

  1. 所有人士必須購票方可進場。
  2. 每位12歲或以下的小朋友須由年滿18歲或以上人士陪同方可進場。
  3. 成人必須自行照顧同行的小朋友。Chocolate Rain Forest 將不會承擔任何有關疏忽照顧小童而導致損傷之責任。
  4. Chocolate Rain Forest 於場內裝置閉路電視監察系統進行監察,以保障客人之安全。
  5. 遊樂區範圍內禁止穿鞋。基於個人衛生理由,所有客人於遊樂區範圍內必須穿著襪子(建議為防滑襪)。
  6. Chocolate Rain Forest 保留權利拒絕有可能構成疾病傳播之人士進入本店鋪。
  7. 除嬰兒食品及飲品外,請勿攜帶任何外來的食品及飲品於本店鋪內享用。
  8. 所有於本餐廳內舉辦任何派對活動,必須經本餐廳安排及預約。
  9. 遊樂區禁止飲食,以確保設施安全及衛生。
  10. 為確保餐廳內所有設施安全及衛生,Chocolate Rain Forest 將可能於營業時間內關閉任何遊戲區域或限制遊玩時段而不作另行通知。
  11. 遊樂區內之設施在設計及生產時均致力符合相關之安全標準及認證,亦會定期檢查及維修各項設施。若任何人因不適當使用遊樂區內之設施, Chocolate Rain Forest 保留追究權利。
  12. 請穿著合適之服裝進入遊樂區。禁止攜帶任何尖銳或鋒利之衣飾/配飾以保障所有客人安全,及避免損毀場內設施。Chocolate Rain Forest 保留一切追究及要求賠償有關損失之權利。
  13. 請客人小心看管個人財物,避免攜帶任何貴重物品進餐廳。如有任何個人財物於本餐廳內遺失、被竊或損毀,Chocolate Rain Forest 將不會承擔任何有關責任,但我們會盡力協助並提供相關閉路電視監察紀錄予警方作調查之用。
  14. 若因惡劣天氣情況(懸掛8號或以上風球),本餐廳將停止營業,屆時恕不再另行致電通知,所繳款項一概不退還,並將另安排日子。
  15. 門票一經售出,恕不退換,亦不可更改日期或時段。
  16. 門票不可轉讓、退換、退款等,門票一經修改即作廢。
  17. 進場人士,必須出示門票以咨識別。
  18. 所有員工及客人均需要接受體溫測試,若體溫高於標準額探37.6度將禁止入場以避免高度傳染風險。
  19. 每位客人出入遊樂區均需要消毒雙手或清洗雙手。
  20. Chocolate Rain Forest 保留隨時要求任何人仕離開遊樂區的權利。
  21. 本守則及條例 ,Chocolate Rain Forest 保留一切最終決定權。

會員計劃及會員卡

條款及細則

Chocolate Rain Forest 擁有唯一及絕對的酌情權,對任何部分之條款及細則予以更改、修訂、增加及 / 或取消而不作事前通知。

Chocolate Rain Forest 保留隨時更改及細則之權利,而無須另行通知。如有任何問題,Chocolate Rain Forest 保留最終決定權。

  1.  顧客申請會籍時,需填寫會員表格,提供所個人資料及正式收據(消費後計起三個月內)作處理及批核用途。
  2. 只需$1500便可成為會員,及賺取150點CRF積分;而$3000便可成為尊貴會員,及賺取300點積分、獲得尊貴迎新禮物和粉絲聚會。
  3. 成功申請的會員將獲發一張會員卡,會員卡只供已登記的會員使用,不得轉讓或授權他人使用。
  4. 此會員卡為永久會籍。
  5. 會員請提供正確電郵地址,日後可收取本公司之最新優惠。如會員不願收取有關資訊,請以電郵方式通知本公司作登記(hello@crforest.hk)。
  6. 持卡人可以在 Chocolate Rain Forest 購物時享受會員待遇。
  7. 會員享受生日月折扣時需出示香港身份證。
  8. 迎新禮品有機會改善或調整。如有更改,本公司恕不另行通知。
  9. 會員折扣將在下次購物時生效。
  10. 會員折扣不能與任何其他促銷優惠一起使用。
  11. 會員折扣不能用於購買與其他品牌聯乘之合作產品。
  12. 如此卡丟失,將不會補發。
  13. 為保障會員之個人利益,顧客於本公司消費時必須出示有效之會員卡,方可享有各種會員優惠。
  14. 本公司將保留更改所有使用守則、會員守則及優惠之權利。如有更改守則,本公司恕不另行通知。

個人資料及隱私

We certify that all information obtained from customer will be held strictly confidential, and will be used for the sole purpose of conducting business transactions with our company.